Modifier mes informations personnelles
Tenir vos informations à jour est essentiel pour que vos contrats d'assurance restent valides et que vous receviez correctement vos documents et notifications.
Accéder à votre profil
Connectez-vous, puis cliquez sur votre nom ou avatar en haut à droite et sélectionnez « Mon profil ».
Informations modifiables
- Prénom, nom (sur justificatif en cas de changement légal) ;
- Adresse e-mail (une validation sera demandée) ;
- Numéro de téléphone ;
- Adresse postale ;
- Préférences de communication (e-mail, SMS).
Changements à déclarer à l'assureur
Certains changements de situation affectent vos garanties et doivent être signalés à l'assureur (pas seulement mis à jour dans votre profil) :
- Changement d'adresse de stationnement habituel du véhicule ;
- Changement d'usage du véhicule (privé → professionnel) ;
- Déménagement pour votre assurance habitation ;
- Changement de situation professionnelle ou familiale impactant un contrat.
Pour ces cas, utilisez la fonction « Demander un avenant » depuis la police concernée ou contactez notre support.
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